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Retoure

Du kannst binnen 14 Tagen nach Erhalt von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen.

 

Anmeldung deiner Retoure:

 

Nach erfolgreicher Anmeldung deiner Retoure hast du 14 Tage lang Zeit die Sendung an uns zurück zu senden.

Alle Produkte müssen ungetragen sein. Sollte das Produkt beschädigt, beschmutzt oder getragen worden sein, wird es nicht erstattet. Bei Produkten mit Hangtag darf das Hangtag nicht entfernt werden. Alle Produkte müssen in der mitgelieferten Schmuckschatulle/Staubbeutel zurück gesendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, bei fehlender Verpackung (Schmuckschatulle/Staubbeutel) pauschal € 5,- vom Rückerstattungsbetrag einzubehalten. Personalisierte und extra angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen, die Waren als versichertes Paket an uns zurück zu schicken und die Quittung des Paketdienstes mit allen Sendungsinformationen bis nach Abschluss der Retoure aufzubewahren.

Wir erstatten dir den Preis der zurückgesendeten Waren auf dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung eingesetzt hast.

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